Gastos de envío
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- Para la Zona 1 de Europa (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca,Francia, Holanda , Luxemburgo, Polonia, R.U. , Rep.Checa), los gastos de envío para compras inferiores a 99,99€ será de 19,90 €. Gratuitos para pedidos superiores a €100
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DEVOLUCIONES
Para realizar la devolución deberás enviar un correo electrónico a iiinfo@azulcalabaza.com y te informaremos cómo proceder.
Tan solo tendrás que hacerte cargo de los gastos del envío.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta. Rogamos adjuntar la hoja de pedido en la devolución.
Una vez aprobada la devolución recibirás el importe de la misma del mismo modo en el que realizaste tu compra. La devolución no incluye los gastos de envío del pedido.
Una vez recibidas las prendas en nuestra tienda procederemos a hacerte la devolución,
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
CAMBIOS
Para realizar un cambio de talla o color te enviaremos un mensajero sin coste alguno, para el primer cambio.
Si se trata de un cambio por una prenda de importe diferente, te enviaremos un código para que los gastos de envío sean gratuitos. Tal sólo tendrías que entregar al mensajero la prenda que quieres cambiar y él te entregará la nueva prenda.
No tendrá usted derecho a cambios ni devoluciones en alguno de los productos siguientes:
1. Artículos personalizados
2. Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Plazos de entrega:
El plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables, desde la recepción del pedido, para el territorio peninsular.
Para otros destinos el plazo de entrega es de una semana.
No se efectuarán repartos en sábados y días festivos. Los pedidos realizados en sábado y domingo saldrán de nuestro almacén el lunes.
En caso de no efectuarse la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para concertar una segunda entrega.
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Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como nos sea posible.
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